החלפות\החזרות

מדיניות החלפות והחזרות

1צור איתנו קשר בנוגע להחלפה\החזרה וקבל אישור שניתן לבצע זאת. ארוז את כל המוצרים שתרצה להחליף, וודא שהם באריזה המקורית עם התגים, מבלי שנעשה בהם כל שימוש
2צרף את החשבונית 
3כתוב את סיבת ההחלפה\החזרה ולאיזה מוצר או מידה תרצה החליף
4שלח את החבילה למחסן בכתובת: רמ"א 5 גני מודיעין- סופר ברנד

5אחרי ששלחת את החבילה צור איתו קשר להודיע שהחבילה נשלחה- 089418181

מדיניות החלפות\החזרות

מדיניות ההחזרות שלנו מאפשרת לכם להחליף או להחזיר את הפריטים שרכשתם בתוך 14 יום מרגע שהפריטים הגיעו לידכם. בצירוף חשבונית ואריזתו המקורית מבלי שנעשה בו כל שימוש . עבור כל ביטול הזמנה / החזרת מוצר שלא מסיבת פגם,  תיגבה עמלת ביטול בסך 29 ש"ח או 5% מהעיסקה (הגבוה מבניהם) ובנוסף עלות דמי המשלוח .

החלפה והחזרה תתבצע במחסן בלבד .